很多時(shí)候?qū)I(yè)的加盟店是靠譜的，買實(shí)木地板為什么選大店，自然是因?yàn)橛衅放菩诺眠^(guò)。
“因?qū)嵞灸镜匕宄霈F(xiàn)色差而來(lái)投訴的比較多，因開裂或者脫漆來(lái)投訴的比較少。”某工商局的人表示，因?yàn)閷?shí)木地板是采用天然木材制造而成，容易在紋理、色差、裂痕、節(jié)子上面有問(wèn)題，另外目前市場(chǎng)上的實(shí)木地板的質(zhì)量也參差不齊，不盡人意。
一旦出 現(xiàn)問(wèn)題，如果木地板廠家表示并非是地板的質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者的維權(quán)往往要找到專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估了。因此，普通消費(fèi)者如果很難準(zhǔn)確識(shí)別實(shí)木地板的質(zhì)量，比較好是在大店、名店中購(gòu)買，不僅比較放心，售后服務(wù)也會(huì)更好一點(diǎn)。對(duì)此，專業(yè)人士也表示，實(shí)木地板作為木制品，出現(xiàn)裂紋是經(jīng)常會(huì)碰到的問(wèn)題，引起開裂的原因也有很多種，可能是使用環(huán)境的相對(duì)濕度較低，也有可能是鋪裝過(guò)緊。
依據(jù)《GB/T 20238-2006木質(zhì)地板鋪裝、驗(yàn)收和使用規(guī)范》中的規(guī)定，
實(shí)木地板的裂紋在鋪裝和驗(yàn)收時(shí)不超過(guò)0.3mm都在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，可適當(dāng)進(jìn)行修補(bǔ)，超過(guò)這個(gè)數(shù)值，消費(fèi)者有權(quán)利要求退換產(chǎn)品。所以地板出現(xiàn)開裂，業(yè)主應(yīng)先確認(rèn)開裂程度是否在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，再酌情進(jìn)行處理。另外，業(yè)主在碰到此類問(wèn)題時(shí)，要記得拍照取證。
同時(shí)，必須與商家簽訂書面協(xié)議，并商定若再產(chǎn)生此類問(wèn)題的解決措施，維護(hù)自己的合法權(quán)益。對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士也表示，高檔地板是不允許存在裂痕的，而中、低檔的地板有裂痕是難免的，但太大的話也說(shuō)不過(guò)去。有的裂痕產(chǎn)生于木材的紋理之間，這種裂痕不會(huì)延伸，一般無(wú)大礙，可放心使用。
但有的裂痕是穿透紋理的，千萬(wàn)不要用這種地板，因?yàn)檫@些裂痕會(huì)延伸，對(duì)今后生活有很大負(fù)面影響。
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